Політика конфіденційності та файлів cookie

Дата останнього оновлення: 30 липня 2026 р.

1. Загальна інформація

Ця Політика конфіденційності визначає правила обробки персональних даних та використання файлів cookie на вебсайті fixthephase.pl, надалі — «Сайт».

Адміністратором персональних даних є:

USŁUGI ELEKTRYCZNE OLEKSANDR BASHCHAK
NIP: 9721381511
REGON: 545235480
Місце ведення діяльності: Познань
E-mail: bashchak@gmail.com
Телефон: +48 793 082 636

З питань, пов’язаних із захистом персональних даних, можна зв’язатися з Адміністратором електронною поштою або телефоном.

2. Обсяг даних, що обробляються

Адміністратор може обробляти дані, добровільно надані під час телефонного контакту, електронною поштою, через WhatsApp або соціальні мережі, зокрема:

  • ім’я та прізвище,
  • номер телефону,
  • адресу електронної пошти,
  • адресу або місце виконання послуги,
  • зміст листування,
  • інформацію щодо запланованих робіт,
  • надіслані фотографії та матеріали, що стосуються електроустановки або об’єкта,
  • дані, необхідні для підготовки кошторису, договору, фактури або іншого документа,
  • технічні дані, пов’язані з використанням Сайту, такі як IP-адреса, тип пристрою, браузер та інформація, що зберігається в журналах сервера.

Адміністратор не вимагає надання даних, які не є необхідними для підготовки пропозиції або виконання послуги.

3. Цілі та правові підстави обробки

Персональні дані можуть оброблятися з метою:

  • надання відповіді на запит та ведення листування,
  • підготовки попереднього кошторису,
  • вжиття заходів до укладення договору,
  • укладення та виконання договору щодо електромонтажних послуг або систем відеоспостереження CCTV,
  • виставлення фактури та ведення бухгалтерської документації,
  • виконання податкових та інших юридичних обов’язків,
  • встановлення, пред’явлення або захисту від претензій,
  • забезпечення безпеки та належної роботи Сайту,
  • публікації фотографій або відгуків клієнта, якщо на це було надано окрему згоду.

Правовою підставою для обробки даних відповідно є:

  • ст. 6 ч. 1 літ. b RODO — вжиття заходів на вимогу особи до укладення договору та виконання договору,
  • ст. 6 ч. 1 літ. c RODO — виконання юридичних обов’язків, покладених на Адміністратора,
  • ст. 6 ч. 1 літ. f RODO — законний інтерес Адміністратора, що включає ведення листування, захист прав, безпеку Сайту, а також пред’явлення або захист від претензій,
  • ст. 6 ч. 1 літ. a RODO — згода, якщо обробка здійснюється на її підставі.

4. Одержувачі даних

Персональні дані можуть бути передані суб’єктам, які підтримують діяльність Адміністратора, зокрема:

  • постачальнику хостингу та технічного обслуговування Сайту,
  • постачальникам електронної пошти,
  • телекомунікаційним операторам та сервісам обміну повідомленнями,
  • бухгалтерії,
  • постачальникам програмного забезпечення для виставлення фактур,
  • юридичним фірмам або консультантам,
  • банкам та операторам платежів,
  • державним органам, якщо обов’язок передачі даних випливає із законодавства.

Ці суб’єкти отримують дані виключно в обсязі, необхідному для виконання відповідних послуг або обов’язків.

5. Зовнішні сервіси

Сайт містить посилання, зокрема, на:

  • WhatsApp,
  • Google,
  • Instagram,
  • Facebook,
  • YouTube,
  • Telegram.

Після переходу за посиланням користувач переходить до зовнішнього сервісу, оператор якого може обробляти дані відповідно до власної політики конфіденційності та правил використання файлів cookie.

Адміністратор не має впливу на обсяг даних, які збираються безпосередньо операторами зовнішніх сервісів.

6. Передача даних за межі Європейського економічного простору

Використання послуг таких постачальників, як Google, Meta або Telegram, може передбачати обробку даних за межами Європейського економічного простору.

У таких випадках дані повинні передаватися на підставі механізмів, передбачених RODO, зокрема рішення про належний рівень захисту або стандартних договірних положень.

7. Строк зберігання даних

Дані зберігаються:

  • протягом періоду, необхідного для надання відповіді та завершення листування,
  • протягом періоду підготовки пропозиції та прийняття рішення щодо виконання послуги,
  • протягом строку виконання договору,
  • протягом строку, передбаченого податковим та бухгалтерським законодавством,
  • до закінчення строку давності можливих претензій,
  • до моменту відкликання згоди, якщо підставою обробки була згода,
  • у випадку технічних журналів — протягом строку, необхідного для забезпечення безпеки та належної роботи Сайту.

8. Права осіб, яких стосуються дані

Особа, якої стосуються дані, може мати право на:

  • доступ до своїх даних,
  • отримання копії даних,
  • виправлення неправильних даних,
  • видалення даних,
  • обмеження обробки,
  • перенесення даних,
  • заперечення проти обробки,
  • відкликання згоди в будь-який момент,
  • подання скарги до Голови Управління захисту персональних даних Польщі (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до моменту її відкликання.

Для реалізації своїх прав необхідно зв’язатися з Адміністратором за адресою: bashchak@gmail.com.

9. Добровільність надання даних

Надання персональних даних є добровільним, однак може бути необхідним для:

  • отримання відповіді,
  • підготовки кошторису,
  • укладення та виконання договору,
  • виставлення фактури,
  • виконання послуги.

Ненадання необхідних даних може унеможливити підготовку пропозиції або виконання послуги.

10. Файли cookie

Сайт використовує виключно файли cookie та подібні технології, необхідні для забезпечення належної роботи, безпеки та функціонування адміністративної частини WordPress.

Станом на дату останнього оновлення цієї Політики Сайт не використовує Google Analytics, Meta Pixel або інші аналітичні чи маркетингові інструменти, які відстежують активність користувачів у рекламних цілях.

Технічні файли cookie можуть використовуватися, зокрема, для:

  • забезпечення безпеки Сайту,
  • обслуговування входу Адміністратора до панелі WordPress,
  • перевірки підтримки файлів cookie браузером,
  • збереження основних технічних налаштувань.

Користувач може керувати файлами cookie за допомогою налаштувань свого браузера. Обмеження використання необхідних файлів cookie може вплинути на належну роботу окремих функцій Сайту.

Якщо в майбутньому на Сайті будуть запроваджені аналітичні або маркетингові інструменти, що потребують згоди, вони будуть активовані лише після отримання необхідної згоди користувача, а ця Політика буде відповідним чином оновлена.

11. Журнали сервера

Під час використання Сайту можуть автоматично зберігатися технічні відомості, зокрема:

  • IP-адреса,
  • дата та час з’єднання,
  • адреса відвіданої сторінки,
  • тип браузера та операційної системи,
  • інформація про помилки та безпеку.

Журнали сервера використовуються в технічних, адміністративних, статистичних цілях та з метою забезпечення безпеки. Як правило, вони не використовуються для безпосередньої ідентифікації користувача.

12. Автоматизоване прийняття рішень

Адміністратор не приймає щодо користувачів рішень виключно автоматизованим способом і не здійснює профілювання, яке спричиняє юридичні наслідки або іншим подібним чином істотно впливає на користувача.

13. Безпека даних

Адміністратор застосовує відповідні організаційні та технічні заходи для захисту даних від втрати, несанкціонованого доступу, розголошення, зміни або знищення.

З’єднання із Сайтом захищене сертифікатом SSL.

14. Зміни Політики конфіденційності

Політика конфіденційності може оновлюватися у зв’язку зі змінами законодавства, способу роботи Сайту або використовуваних інструментів.

Актуальна версія документа публікується на Сайті.